• Programul de lucru al laboratorului este de miercuri până duminică, între orele 09:00 - 20:00. Luni și marți laboratorul este închis.

​

• Laboratorul DeliCraver lucrează exclusiv la comandă, astfel încât nu există produse pe stoc.​

​​

• Pentru fiecare sortiment de tort, cea mai mică cantitate ce se poate comanda este dată de cea mai mică formă de copt blaturile, plus cremele şi inserţiile sortimentului ales. Aceasta este de minim 1,5 kg pentru toate sortimentele.

​​

• Decorurile personalizate ce conţin figurine, flori, elemente din pastă de zahăr, toppere, etc.  au un cost suplimentar în functie de complexitatea acestora şi va fi menţionat în momentul confirmării comenzii.

​

• Torturile baby friendly se decorează cu fructe şi/sau toppere de carton. În cazul În care se doreşte un alt tip de decor, crema de exterior va fi una pe bază de unt şi ciocolată albă.

​

• Comenzile se plasează cu minimum 4 zile înainte de ridicarea acestora. Fiind un laborator artizanal cu capacitate de producţie limitată, este posibil ca unele comenzi să nu poată fi preluate.

​

• Comenzile se ridică de la locaţia laboratorului nostru sau se pot trimite contra cost prin serviciul de trimitere colete din aplicatia Bolt.